Политика конфиденциальности

Мы собираем только данные, необходимые для обработки заявок и записей на консультацию: имя, номер телефона, email при наличии аккаунта, тип питомца, описание запроса, выбранного ветеринара, технические данные запроса и UTM-метки.

Данные используются для связи с клиентом, записи на консультацию, оплаты услуги, раскрытия контактов после подтверждения платежа, улучшения качества сервиса и аналитики обращений.

Данные оплаты обрабатываются платежным провайдером на защищенной стороне. VetOnline не хранит полный номер банковской карты, срок действия карты и CVV/CVC-код.

Мы можем передавать данные доверенным сервисам для обработки заявок, уведомлений, платежей и аналитики в объеме, необходимом для выполнения услуги.

Мы принимаем разумные меры для защиты персональных данных и ограничиваем доступ к ним только уполномоченным лицам.

По вопросам удаления, уточнения или обработки персональных данных свяжитесь с нами: +7 707 363 89 20, mr.datkha@mail.ru.

Дата обновления: 9 августа 2026 года.